ВАЖНО Проблемы с AliExpress. Заказ не завершён.

[bobr25]

ebay вряд ли работает с РФ после санкций. Пару раз заходил глянуть товары. Практически нигде нет доставки в РФ.

 

[Sanatta]

Продолжение.



Напомню. Я запросил у продавца трек-номера на все шесть заказов. Сегодня получен ответ продавца; «спасибо, заказ уже отправлен». Я повторил свой вопрос.

Продавцу я еще не сообщил что недополучен один заказ. И предварительные выводы следующие. Если продавец не слишком туп, то значит он знает о косяке и включил дурака чтобы не давать конкретики для арбитража. В данный момент продавец верит в свой успех.

На этом этапе задача убедить его в обратном. Если удается убедить, то практически все продавцы становятся понимающими, щедрыми и идут тебе на встречу. Уточню: продавца необходимо убеждать не в том, что он не прав, а в том, что арбитраж будет на твоей стороне. Но став понимающим, продавец продолжит свои хитрости. Ту же оплату через Pay Pal, или предложит купить у него еще что то, чтобы отправить недостающий товар в одной посылке. Кстати покладистость продавца — это подсказка что ты выигрываешь спор.

 

[Efenia]

Кто скажет, как сейчас выгоднее покупать на али и не только (ебей или амазон например), вот думаю unionpay завести себе, да останавливает одноразовая комиссия 5тр. для юаней или 15тр. для баксов (ГПБ). В чем будет преимущество этой карты, если покупки через нее делать? И работает ли сейчас ебей или амазон в России, кто заказывал?

на счет амазона не скажу , а вот про ебей последнюю строку прочитайте:" Интернет – аукцион, доставка товаров из-за границы. Звучит заманчиво для многих. Как оплатить на eBay товары из России в 2023 году после введения санкций. С марта 2022 года аукцион перестал работать с российскими пользователями и доставлять товары в РФ." , если с оплатой еще как то можно решить вопрос, то как его решить с доставкой? (нет, все конечно решить можно, при помощи дополнительных затрат)

Ваши сообщения автоматически объединены: 14.04.2023

Продолжение.



Напомню. Я запросил у продавца трек-номера на все шесть заказов. Сегодня получен ответ продавца; «спасибо, заказ уже отправлен». Я повторил свой вопрос.

Продавцу я еще не сообщил что недополучен один заказ. И предварительные выводы следующие. Если продавец не слишком туп, то значит он знает о косяке и включил дурака чтобы не давать конкретики для арбитража. В данный момент продавец верит в свой успех.

На этом этапе задача убедить его в обратном. Если удается убедить, то практически все продавцы становятся понимающими, щедрыми и идут тебе на встречу. Уточню: продавца необходимо убеждать не в том, что он не прав, а в том, что арбитраж будет на твоей стороне. Но став понимающим, продавец продолжит свои хитрости. Ту же оплату через Pay Pal, или предложит купить у него еще что то, чтобы отправить недостающий товар в одной посылке. Кстати покладистость продавца — это подсказка что ты выигрываешь спор.

Да уж психология, я обычно сразу и тупо в лоб говорю, что продавец нарушил условия доставки (из за задержки, или не допоставки) видео фиксация вскрытия посылки, доказывает его некомплектность, не важно как заказ был отправлен, если как отдельные заказы обьедененные в один, это любят китайцы делать, и то что в этой посылке вместо 6шт было 5шт, то большего доказательства и не требуется, если в установленный срок вам продавец не выдает дополнительный трек номер, то чисть товара считается утерянной или не отправленной, на каком этапе из 6 ти посылок в одной упаковке (с трек номером) стало 5 , уже не ваша забота, вы давите на продавца, а он уже должен думать как с вами договориться. Другое дело если вскрытие происходило без видео фиксации, тогда доказать что продавец послал 5 посылок вместо 6-ти будет затруднительно, тогда вам придется доказывать что одно отправление просто не положили в общий пакет, а не вы его отложили и требуете теперь частичного возврата средств, в этом случае можно запросить сколько именно посылок было обьединено под одним трек номером, у каждой посылки/покупке должен быть свой собственный китайский трек номер , китаец получив 6 заказов должен был обработать их все шесть отдельно каждый, каждый упаковать и отправить отдельно, ибо доставка каждого оплачивалась так же отдельно. Вот на это можно то же надавить.

 

[Robinson1957]

Продавцу я еще не сообщил что недополучен один заказ. И предварительные выводы следующие. Если продавец не слишком туп, то значит он знает о косяке и включил дурака чтобы не давать конкретики для арбитража. В данный момент продавец верит в свой успех.

А в чем проблема порыться в истории заказов и сказать продавцу, какой заказ или количество отсутствует в посылке? Или это хобби унизить продавца через арбитраж?

 

[ЮрийВ]

На этом этапе задача убедить его в обратном.

При недавнем общении с продавцом (цами ?) электронной нагрузки заметил интересную вещь - или продавцы меняются и переписываешься с совершенно разными людьми, которым в лом читать предыдущие сообщения или продавец один и очень дружит со спиртным, так как поведение день ото дня могло измениться на противоположное даже без моего давления... Так что упорство и труд всё ..... !

 

[taif]

При недавнем общении с продавцом (цами ?) электронной нагрузки заметил интересную вещь - или продавцы меняются и переписываешься с совершенно разными людьми, которым в лом читать предыдущие сообщения или продавец один и очень дружит со спиртным, так как поведение день ото дня могло измениться на противоположное даже без моего давления... Так что упорство и труд всё ..... !

А с ними вапще не общаюсь. Есть косяк и мне ПО... как его исправлять будут, главное - результат в мою пользу. Но по началу общался, что к положительному решению не приводило.

 

[ЮрийВ]

А с ними вапще не общаюсь. Есть косяк и мне ПО... как его исправлять будут, главное - результат в мою пользу. Но по началу общался, что к положительному решению не приводило.

Интересно, а арбитраж может заставить продавца отправить программное обеспечение?

 

[val013]

При недавнем общении с продавцом (цами ?)

А с ними вапще не общаюсь

Всяко попадаецца.
1. Намедни фрезы заказывал, которые ДЛС. Он не отправлял долго. Дня за три до закрытия заказа написал ему, мол ты собиравшийся вооще то, или в другом месте покуплять. Пообещал. Через три дня заказ закрылся. Я ему - чо за фигня. Тот - вай, девушка сотруднег не разобралась, закрыла. Заказывай, говорит, опять - быстро отправлю. И магазин то известный в нашей среде(CHOWMASTER TOOL SHOP Store). Рискнул. Реально быстро отправил и фрезы уже даже на подходе.
2. По тепловизору тоже прикольно. Я заказал с диапазоном до 550град. Не знаю зачем, но чтоб было. А в прогах переключатель режима на высокую температуру заблокирован и мерит где то до 220 градусов. Написал продавану. Тот маладес, прям сразу отвечает. Пофиг, вечер ли, выходные. Выслал родную прогу под девайс - не вылечилось. Связался он с технарями Инфирэй и выслал новую версию. Но тоже не помогло. Послал ему скрин с версией аппарата. Через время пишет, мол извиняй, старую версию аппарата(думаю клон P2 без PRO) выслали по ошибке и готов мне 10 баксов вернуть. Только, говорит, после окончания защиты алишной. Я доверчивый согласился Вчерась защита кончилась, пишу ему, мол давай, но уже 15 баксов, за доверие то, не жмись. Тот без базаров через пять минут присылает скрин перевода на 15 баксов по курсу 80р. Но, говорит, система отправит в течении 4-20 дней. Только, мол, когда получишь, поставь мне 5 звёзд. Ну вот жду

 

[taif]

Всяко попадаецца.
1. Намедни фрезы заказывал, которые ДЛС. Он не отправлял долго. Дня за три до закрытия заказа написал ему, мол ты собиравшийся вооще то, или в другом месте покуплять. Пообещал. Через три дня заказ закрылся. Я ему - чо за фигня. Тот - вай, девушка сотруднег не разобралась, закрыла. Заказывай, говорит, опять - быстро отправлю. И магазин то известный в нашей среде(CHOWMASTER TOOL SHOP Store). Рискнул. Реально быстро отправил и фрезы уже даже на подходе.
2. По тепловизору тоже прикольно. Я заказал с диапазоном до 550град. Не знаю зачем, но чтоб было. А в прогах переключатель режима на высокую температуру заблокирован и мерит где то до 220 градусов. Написал продавану. Тот маладес, прям сразу отвечает. Пофиг, вечер ли, выходные. Выслал родную прогу под девайс - не вылечилось. Связался он с технарями Инфирэй и выслал новую версию. Но тоже не помогло. Послал ему скрин с версией аппарата. Через время пишет, мол извиняй, старую версию аппарата(думаю клон P2 без PRO) выслали по ошибке и готов мне 10 баксов вернуть. Только, говорит, после окончания защиты алишной. Я доверчивый согласился Вчерась защита кончилась, пишу ему, мол давай, но уже 15 баксов, за доверие то, не жмись. Тот без базаров через пять минут присылает скрин перевода на 15 баксов по курсу 80р. Но, говорит, система отправит в течении 4-20 дней. Только, мол, когда получишь, поставь мне 5 звёзд. Ну вот жду

Да, всяко бывает с нашим, теперь, "старшим братом". У них видать то же хорошие люди имеются.

 

[Sanatta]

Или это хобби унизить продавца через арбитраж?

С китайскими мудрецами начал знакомится лет 15 назад. AliExpress еще не было, был Ebay. Тогда на Ebay каждый третий заказ был 100% проблемой. Ни одного договора с продавцом, ни одного обещания за два года не было выполнено. Решалось только через арбитраж и то не все были в мою пользу. Сейчас AliExpress рай в сравнении с тогдашним Ebay. Арбитраж и требования ко всем участникам поменялись в лучшую сторону. Можно особо не напрягаться и потерь будет не много. Но у меня осталась привычка. На AliExpress у меня ни одного проигранного спора (пока ни одного).

 

[taif]

С китайскими мудрецами начал знакомится лет 15 назад. AliExpress еще не было, был Ebay. Тогда на Ebay каждый третий заказ был 100% проблемой. Ни одного договора с продавцом, ни одного обещания за два года не было выполнено. Решалось только через арбитраж и то не все были в мою пользу. Сейчас AliExpress рай в сравнении с тогдашним Ebay. Арбитраж и требования ко всем участникам поменялись в лучшую сторону. Можно особо не напрягаться и потерь будет не много. Но у меня осталась привычка. На AliExpress у меня ни одного проигранного спора (пока ни одного).

Эт точно! С ебеем проблемы были.

 

[Efenia]

Интересно, а арбитраж может заставить продавца отправить программное обеспечение?

Арбитраж не в праве заставить продавца что то вам отправить, а вот вернуть часть средств при доказательстве факта недокомплекта , и то в срок до перевода денег продавцу, закрытию спора или ваше подтверждение получения товара, в вашем случае , если ПО включено в комплектацию на странице товара , но вот это доказать обычно проблематично, особенно если вам какой-то диск или флешку передали , даже пустую, то доказать что на ней никакой информации не было, часто дороже обойдется чем купить ПО снова, нужна полноценная экспертиза того что флешка не имела изначально никакой информации.

 

[Sanatta]

Начитался я ваших постов. Ностальгия по человеческим отношениям одолела. В общем впервые за 15 лет решил не открывать спор. Не буду комментировать переписку с продавцом. Он предложил выслать недостающее со следующей покупкой. Я заглянул в свою корзину и с удивлением увидел, что есть запланированные покупки у этого продавца. Вроде как знак судьбы, да и настальгия подточиа, в результате решился обменять гарантированное получение на человеческие отношения.

 

[Robinson1957]

Ностальгия по человеческим отношениям одолела. В общем впервые за 15 лет решил не открывать спор

Предпочитаю тоже, сначала решить проблему с продавцом, а уж если начинает артачиться, тогда спор. Обычно идут навстречу, спорил только 1 раз.

 

[Efenia]

Предпочитаю тоже, сначала решить проблему с продавцом, а уж если начинает артачиться, тогда спор. Обычно идут навстречу, спорил только 1 раз.

А я спорил раз несколько, редко но доходило и до арбитража, хотя наверное раза 4всего, пару раз попадались продавцы которые завтраками кормили до самого решения спора в мою пользу, Но это скорее исключение из правил, обычно спор решался до включения третьих лиц. С тех пор любая посылка вскрывается под камеру.