ВАЖНО Проблемы с AliExpress. Заказ не завершён.

[ЮрийВ]

Сортировка мелких посылок в Китае. Видео.

 

[ospkant]

Сортировка мелких посылок в Китае. Видео.

Вот бы наша почта так работала...

 

[Efenia]

Вот бы наша почта так работала...

Наша так и работает, только очень медленно, некогда работникам почты всякой фигнёй( в виде вашей посылки) заниматься, есть более насущные дела, в виде перекура с дремотой.

 

[AnLaz]

виде перекура с дремотой.

Справедливости ради, не всё так уж плохо. Жизнь, налаживается.

 

[Efenia]

Справедливости ради, не всё так уж плохо. Жизнь, налаживается.

Да не плохо в принципе, если бы ещё таможня не чудила, а то иногда , пришла посылка , потом неделю из одного склада на другой , находящийся в соседнем ангаре, не переезжала.

 

[ЮрийВ]

Пипец. Пока не понятно по какой причине, но мой пункт выдачи заказов Cainiao RU logistics вдруг перестал работать в самый неподходящий момент - когда несколько моих заказов уже были в моём городе. Пришлось первый раз менять этот адрес пунктов выдачи. На это ушло время на переговоры с этой логистикой. Уже прошло 4 дня, заказы в городе, у них (логистики) есть работающий и согласованный между нами новый пункт выдачи, но заказы туда никак не доставят. На сайте Ali примитивная связь с логистикой и попинать их они не дают. А на сайте Ali издевательская надпись, что если через 43 дня заказы не получу, то могу требовать что-то от них....
Но есть из чата инфа, что максимально они могут мурыжить после переадресации 5 дней. Завтра как раз пятый день. Но моя личная логистика никак не была рассчитана на такие выкрутасы. Так что удобства могут быть в любой момент обнулены.

 

[AnLaz]

Может будет интересно.
У меня накопились какие то бонусы, сделал небольшие заказы (несколько). Израсходовал все бонусы. Когда до времени доставки осталась пара дней, появилось сообщение... Думаю, вообще не доставят. На ету фрезу я направил наибольшее количество бонусов

 

[Бор33]

AnLaz, Это обычное сообщение, если заказ не доставлен к указанной дате , что бывает весьма часто. Как правило к этому моменту заказ уже на территории РФ , прошел таможню и его доставляет какая то логистика...Али уже тут не причем. Потому просто надо ждать.

 

[AnLaz]

просто надо ждать.

Было такое много раз, иногда приходило, иногда нет. Не понравилось то, что именно эта фреза куплена с очень большой скидкой (больше 100 бонусов)

 

[Бор33]

Было такое много раз, иногда приходило, иногда нет.

У меня нет такой практики, чтобы МНОГО раз купленный товар не приходил. Хотя покупаю много. За три года Пятерочка потеряла один заказ на своем складе в Подмосковье, но чтобы это было на территории Китая, такого не помню. Продавец отправил заказ, все он им не управляет и потому не понятно, причем тут большие скидки.

 

[AnLaz]

причем тут большие скидки.

Наверно, ни причем. Просто так совпало.

 

[ЮрийВ]

В продолжение по работе с Cainiao RU logistics. Одну мелкую посылку по новому адресу пункта выдачи доставили, получил. Вторую тоже мелкую, но сборную,
никак.
Начал уточнять через их чат службы доставки. Сообщили, что сделали запрос и нужно ждать 5 дней. Причём на сайте Ali с заказами адрес пункта выдачи висел первоначальный и уже не работающий до последнего, хотя где-то у них из переписки в чате видно, что изменения проходят (может в международной версии Ali - не проверял). Не стал ждать 5 дней, так как посылка уже и так почти две недели в моём городе, стал обращаться ежедневно. На третий день (сегодня) пришла смс с сообщением, что и по второму адресу выдачи доставка невозможна, просьба переадресовать До двери. Там форма с переводом с китайского не совсем корректным, так что заполнить сходу не у всех получится (тонкость в том, что если при заполнении будет допущена ошибка, то получить новую смс с переадресацией, то есть исправлением ошибки, это надо хорошо с ними попереписываться несколько дней). Переадресовал второй раз уже домой (по их просьбе), переадресация прошла, как сообщили в чате логистики, но на сайте заказов Ali теперь висит (поменялся с первоначального) второй не работающий для меня (по крайней мере) пункт выдачи.
Так что если что случается с адресами пунктов выдачи Cainiao RU logistics, то разбираться в этом у них оперативно не получается. Пока рекорд - две недели застрять на финише в одном городе.

 

[Efenia]

В продолжение по работе с Cainiao RU logistics. Одну мелкую посылку по новому адресу пункта выдачи доставили, получил. Вторую тоже мелкую, но сборную,
никак.
Начал уточнять через их чат службы доставки. Сообщили, что сделали запрос и нужно ждать 5 дней. Причём на сайте Ali с заказами адрес пункта выдачи висел первоначальный и уже не работающий до последнего, хотя где-то у них из переписки в чате видно, что изменения проходят (может в международной версии Ali - не проверял). Не стал ждать 5 дней, так как посылка уже и так почти две недели в моём городе, стал обращаться ежедневно. На третий день (сегодня) пришла смс с сообщением, что и по второму адресу выдачи доставка невозможна, просьба переадресовать До двери. Там форма с переводом с китайского не совсем корректным, так что заполнить сходу не у всех получится (тонкость в том, что если при заполнении будет допущена ошибка, то получить новую смс с переадресацией, то есть исправлением ошибки, это надо хорошо с ними попереписываться несколько дней). Переадресовал второй раз уже домой (по их просьбе), переадресация прошла, как сообщили в чате логистики, но на сайте заказов Ali теперь висит (поменялся с первоначального) второй не работающий для меня (по крайней мере) пункт выдачи.
Так что если что случается с адресами пунктов выдачи Cainiao RU logistics, то разбираться в этом у них оперативно не получается. Пока рекорд - две недели застрять на финише в одном городе.

Да уж, где то время когда посылки по 2 месяца где то гуляли? Был случай, заказал я как то 3 ШД нема 23 3А , продавец их отправил, трек отслеживался ровно до прихода в распределительный центр в соседнем городе, думаю "ну все завтра получу" именно столько почта россиии переводила из этого РЦ в мое отделение, и ... тишина, причем на долго, писал и продавцу, и в поддержку али, все сроки получения давно прошли, открывал спор, выиграл, получил компенсацию в полном размере, но не это главное, как только, деньги вернулись на мой счет, на следующий день приходит сообщение, что мой заказ пришел в мое отделение почты. Ладно, пишу продавцу, типа давай тебе как то это дело компенсирую (ШД то мне нужны и отказываться от них, а потом опять ждать х/з сколько я был не готов), договариваемся, что покупаю еще 2 ШД, но по завышенной цене, без скидок и прочих прелестей в виде бонусов, но, дойдя до оплаты, вижу что у меня цена на оба с 25% скидкой, типа какой то бонус от продавца, написал продавцу, сутки ждал - тишина, потом оплатил, и получил еще пару ШД , без задержек и прочих прелестей ожидания, я так и не понял, что это за аттракцион невиданной щедрости был.

 

[УДАЛЕННЫЙ 7054]

Не перестают удивлять ...

 

[trew21]

Не перестают удивлять ...

Давно горю желанием такую сделать, то забуду, то некогда